亞曼菲已歇業停止販售！感謝您的支持
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「訂購時」，您可能有這些問題...
Q1: 「加入購物車」與「我要試穿」有什麼不同嗎？
A: 「加入購物車」是一次將款項付清，為一般的購物模式。「我要試穿」是先支付押金，為亞曼菲獨家的創新網路體驗！兩種方式，皆可享有一次免費退換貨的服務喔！（購買下半身等內褲單品除外）
Q2: 「付押金試穿多件內衣」是如何計費呢？
A: 詳請見「先試穿再購買」。
1. 支付一件最低金額作為押金，就可以試穿三件。
2. 試穿1-3件，支付一件押金；試穿4-6件，支付兩件押金；以此類推。
Q3: 訂單結算的金額為什麼沒有折扣？
A:
1.「試穿商品」將以商品本身的原價/特價計算押金。若下訂當時符合優惠活動，試穿完成並確認購買後，會重新計算整筆訂單優惠後的總額，再進行補退款。
2.「購買商品」的優惠金額，直接依照下訂當時的活動計算。
情境舉例：「試穿商品」訂購三件，押金支付$1380；「購買商品」訂購二件，購買金額支付$2680，訂單成立時間符合「全館滿$4000現折$400」活動。
A. 下訂時：支付$1380(試穿商品押金)+$2680(購買商品金額)=$4060 (購買金額未滿$4000, 因此下訂時不可直接折抵$400)
B. 試穿完畢確認購買：「試穿商品」確認只留下一件$1380商品，「購買商品」確認留下$2680，訂單最終總額為$1380+$2680-$400=$3660
C. 退還金額：$4060-$3660= $400
退款時間與方式請參考「退換貨須知」。
Q4: 下訂後幾天會到貨呢？
A: 一般情況，宅配與貨到付款需1~2天，送達指定地址。超商取貨需3~4天，送達指定超商。
Q5: 內褲也可以試穿嗎？
A: 內褲是不可以試穿的唷！基於衛生考量，並保障消費者權益，內褲等下半身商品不可拆封試穿，詳情請見「退換貨須知」。
Q6: 試穿完如果都不合適，押金會退還嗎？
A: 只要您要退回的品項，都維持全新狀態，並符合「退換貨須知」裡的規範，商品押金會全額退還喔！（貨到付款$30手續費除外）
Q1: 試穿完了，我該如何進行後續呢？
A: 試穿完畢，請於「七天鑑賞期內」登入會員「訂單查詢」，確認要留下與要退換的商品，客服小曼會於「三個工作天內」與您聯繫，確認退換貨事宜，並進行後續的補退款流程。詳情請見「退換貨須知」。
Q2: 我有些關於尺寸/款式的問題，該如何連絡客服小曼？
A：AIMYFE亞曼菲客服時間為平日週一至週五 10:00-18:00（與一般上班族一樣，小曼是見紅休假喔！累積滿滿的能量才能提供大家最好的服務品質
）
(1) LINE小曼：
或搜尋 LINE ID：@aimyfe
(2) 傳FB私訊給小曼: AIMYFE亞曼菲粉絲頁
(3) 寫信至客服信箱：service@aimyfe.com
(4) 客服專線：(02)2577-7198
Q2: 尺寸不合，可以更換嗎？
A: 每筆訂單都「享有一次免費退換貨」。請於「七天鑑賞期內」登入會員至「訂單查詢」，選擇該筆訂單，並勾選欲換貨的品項，或直接與客服小曼聯絡，我們會根據您的穿著狀況，提供專人諮詢。詳情請見「退換貨須知」。
※請留意：欲退換的商品，請維持商品全新狀態，下半身內著商品也請勿拆封試套，以免影響您的權益。詳情請見「退換貨須知」。
Q3: 可以更換成其他款式嗎？
A: 若要更換成不同的款式，請直接重下一筆新的訂單，原訂單則申請退貨。
Q4: 我覺得有幾件產品不適合，如何申請退貨？
A: 請登入會員至「訂單查詢」，選擇該筆訂單，並勾選欲退貨的品項。客服小曼會於收到申請後的「三個工作天內」與您聯繫，確認退換貨細節。
※請留意：欲退換的商品，請維持商品全新狀態，下半身內著商品也請勿拆封試套，以免影響您的權益。詳情請見「退換貨須知」。
Q5: 退貨如何寄回？
A: 客服小曼與您確認退貨細節後，物流司機會於約好的日期前往收貨，無須自行寄送。
Q6: 退貨後多久會退款？
A：收到退貨並驗收確認後，會於「七個工作天內」完成退款程序。詳情請見「退換貨須知」>「退款服務流程」。
Q7: 甚麼情況不能辦理退換貨？
A：以下情形恕無法辦理退換貨
1. 超過七天鑑賞期。（簽收商品的隔日為第一天，詳見退換貨須知第7項)
2. 商品配件不全、吊牌已剪或已下洗，恕不接受退換貨。
3. 內褲、塑身褲等下半身衣物屬於貼身衣物，恕不接受退換貨。
4. 商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝、香水味，恕不接受退換貨。
5. 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印...等非商品原樣，恕不接受退換貨。
6. 活動贈品未退回。
Q8: 會有紙本發票嗎？
A: 為地球環保盡一份心力，我們統一使用電子發票。如果發票中獎，我們將以掛號寄送紙本發票供您兌獎。
Q1: 忘記密碼該怎麼辦呢？
A: 至「登入」頁面，點選「忘記密碼」，輸入申請會員時的E-mail，系統將寄送重新設定密碼的認證信，請依認證信內的步驟完成重設密碼。
提醒您：密碼認證信有可能被歸類於「垃圾信件」，請留意您的「垃圾信件」/「廣告促銷信」分類。
Q2: 我可以更改會員資訊或地址嗎？
A: 登入後，進入「修改基本資料」頁，即可儲存修改。